Nível Hierárquico
AnalistaÁrea de Atuação
Atendimento / Help Desk TIEscolaridade
Graduação cursandoForma de Contratação
Efetivo CLTFaixa Salarial
R$ 1.001,00 a 1.500,00Analista de Suporte Junior - Atendimento Clientes Cód. 30085
Data: Sexta-feira, 3/Set Vagas: 2 Local:
Curitiba - PR
Função: Atendimento de primeiro nível a clientes
Local de Trabalho: Ciashop – Curitiba
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 8:00h às 18:00h
Principais Atividades:
- Atendimento de primeiro nível a clientes externos.
- Controle de agendamentos.
- Manutenção no sistema de comércio eletrônico, fornecido pela Ciashop.
- Registro das ocorrências e suporte técnico.
- Filtragem e encaminhamento para demais grupos solucionadores.
Pré-requisitos:
- Formação superior em Informática ou cursando.
- Boa comunicação.
- Conhecimento básico de HMTL.
- Conhecimento de programação (básica ou alguma noção, linguagem: asp ou php).
- Conhecimento em vendas e marketing pela internet.
- Domínio a nível de usuário em Windows XP/Vista e pacote MS-Office.
- Domínio na utilização da Internet.
Desejável: - Inglês.
- Domínio em suporte a lojas virtuais (comércio eletrônico).
Benefícios:
VT/VR/Plano de saúde/ Programa de Qualificação Contínua/ Plano de Cargos e Salários/ Ginástica Laboral
Local de Trabalho: Ciashop – Curitiba
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 8:00h às 18:00h
Principais Atividades:
- Atendimento de primeiro nível a clientes externos.
- Controle de agendamentos.
- Manutenção no sistema de comércio eletrônico, fornecido pela Ciashop.
- Registro das ocorrências e suporte técnico.
- Filtragem e encaminhamento para demais grupos solucionadores.
Pré-requisitos:
- Formação superior em Informática ou cursando.
- Boa comunicação.
- Conhecimento básico de HMTL.
- Conhecimento de programação (básica ou alguma noção, linguagem: asp ou php).
- Conhecimento em vendas e marketing pela internet.
- Domínio a nível de usuário em Windows XP/Vista e pacote MS-Office.
- Domínio na utilização da Internet.
Desejável: - Inglês.
- Domínio em suporte a lojas virtuais (comércio eletrônico).
Benefícios:
VT/VR/Plano de saúde/ Programa de Qualificação Contínua/ Plano de Cargos e Salários/ Ginástica Laboral

