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Empresas Anunciantes Accenture EDS Getronics ITJob Oracle Stefanini IBM
Empresa: Exclusivo para associados
Porte: Empresa Pequeno Porte
Ramo: Informática / Internet / TI
Nível Hierárquico
Analista
Área de Atuação
Atendimento / Help Desk TI
Escolaridade
Graduação cursando
Forma de Contratação
Efetivo CLT
Faixa Salarial
R$ 1.001,00 a 1.500,00
Analista de Suporte Junior - Atendimento Clientes   Cód. 30085
Data: Sexta-feira, 3/Set   Vagas: 2   Local: Curitiba - PR  
Função: Atendimento de primeiro nível a clientes
Local de Trabalho: Ciashop – Curitiba
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 8:00h às 18:00h

Principais Atividades:
- Atendimento de primeiro nível a clientes externos.
- Controle de agendamentos.
- Manutenção no sistema de comércio eletrônico, fornecido pela Ciashop.
- Registro das ocorrências e suporte técnico.
- Filtragem e encaminhamento para demais grupos solucionadores.
Pré-requisitos:
- Formação superior em Informática ou cursando.
- Boa comunicação.
- Conhecimento básico de HMTL.
- Conhecimento de programação (básica ou alguma noção, linguagem: asp ou php).
- Conhecimento em vendas e marketing pela internet.
- Domínio a nível de usuário em Windows XP/Vista e pacote MS-Office.
- Domínio na utilização da Internet.

Desejável: - Inglês.
- Domínio em suporte a lojas virtuais (comércio eletrônico).

Benefícios:
VT/VR/Plano de saúde/ Programa de Qualificação Contínua/ Plano de Cargos e Salários/ Ginástica Laboral